Transfers eficientes com comunicação automática

Melhorar a gestão operacional com uma comunicação eficiente que diminui incidentes e aumenta receitas.

Torne os seus transfers mais eficientes e, como resultado, aumente receitas

Menos incidentes, mais reservas diretas, mais clientes satisfeitos!

A integração do sistema de comunicação automática permite melhorar a gestão operacional com uma comunicação eficiente que diminui incidentes e aumenta receitas. Automatizando mensagens por SMS, WhatsApp ou e-mail, consegue obter mais detalhes sobre as necessidades do cliente, evitando incidentes no pick-up. Além disso, a sugestão automática de serviços de retorno e outros tours durante a estadia vai aumentar as suas vendas, melhorando a satisfação dos clientes que beneficiam de uma viagem sem preocupações.

MENOS INCIDENTES

melhor serviço

Evite falhas operacionais e incidentes causados por informação incompleta. Com uma comunicação ativa e automática, não vai perder nenhum detalhe importante para ajustar o serviço às necessidades de cada turista, garantindo assim um serviço de qualidade.

MAIS VENDAS

e clientes fidelizados

Sabia que 85% dos turistas reserva apenas o transfer de chegada ao destino? Utilize e personalize os nossos modelos de comunicação automática e, imediatamente, disponibilize-se para a viagem de retorno ao aeroporto, além da oferta de serviços adicionais por forma a aumentar receitas.

COMUNICAÇÃO

integrada

Com todos os dados dos clientes num único lugar, pode comunicar e enviar notificações no momento certo, ao longo de toda a jornada e pelo canal preferido do turista: Email, SMS, Whatsapp. Porque cada cliente é diferente!

RESERVAS DIRETAS

24h por dia, 7 dias por semana

Obtenha um site funcional, simples e intuitivo, com um domínio personalizado, que lhe permite receber reservas diretas e, ao mesmo tempo, reunir num único lugar todas as informações de que precisa para prestar os seus serviços.

MAIS CANAIS

de reserva

Integre a nossa rede de âmbito nacional que, através de um portal especializado, permite a diferentes parceiros – agências de viagens, operadores turísticos, hotéis e outros – reservar os seus serviços. Assim, aumenta receitas sem precisar de fazer chamadas ou enviar emails.

PAGAMENTOS

online, seguros e sem falhas

Com a nossa integração de gateways de pagamento, facilite o pré-pagamento dos seus serviços de forma automática. Cada transação é tão simples, rápida e segura como um clique!

TOTAL CONTROLO

e personalização de conteúdos

Os seus termos, as suas condições. Ajudamo-lo a personalizar desde o processo de venda, ao design da sua plataforma, passando pelos conteúdos de comunicação com o turista, adaptando-os aos valores e requisitos do seu negócio. Personalize os nossos modelos e deixe o sistema trabalhar por si.

DASHBOARD

personalizado

Aceda a um painel de controlo ajustado às suas necessidades de informação e encontre facilmente e em tempo real todos os registos e informações relacionados com as reservas e clientes. Obtenha relatórios e dados que melhoram a sua atividade.

CRIAÇÃO DE CONTAS

para diferentes utilizadores

Autorize a criação de contas para clientes, colaboradores e parceiros com diferentes níveis de acesso, para que possam gerir as suas informações de forma simples e segura. Com apenas um email e senha, cada utilizador pode alterar, adicionar detalhes ou cancelar reservas, sem necessidade de chamadas telefónicas ou emails.

Próximos Passos »

Desenvolvemos um processo adaptado às suas necessidades para que rapidamente torne os seus transfers mais eficientes com a comunicação automática. O processo inclui o apoio especializado da nossa equipa em todos os momentos. Deste modo, garantimos a qualidade do processo e, ao mesmo tempo, dos seus serviços.

IDENTIFICAÇÃO DE REQUISITOS

Fazemos uma primeira avaliação para compreender as necessidades específicas do seu negócio, nomeadamente as funcionalidades desejadas, para que todo o sistema seja ajustado aos seus objetivos.

CONFIGURAÇÃO

Com base nas informações recolhidas na fase de requisitos, iniciamos a configuração da plataforma: definição de módulos e ferramentas a implementar, ajustando-os aos processos e requisitos do seu negócio.

PERSONALIZAÇÃO

A plataforma é, finalmente, adaptada aos conteúdos e ao branding da sua empresa, garantindo, desse modo, o alinhamento necessário de todos os canais de comunicação, oferecendo uma experiência intuitiva e consistente para os utilizadores.

FORMAÇÃO & ONBOARDING

Após a configuração e personalização, oferecemos também uma formação inicial, de modo a garantir que todos os colaboradores estão preparados para utilizar a plataforma de forma eficiente.

TESTES & AJUSTES FINAIS

Antes do lançamento, realizamos uma fase de testes para assegurar que tudo está a funcionar corretamente e, em caso de necessidade, procedemos a ajustes com base no seu feedback, garantindo que a plataforma está totalmente otimizada e pronta a funcionar.

LANÇAMENTO & SUPORTE

Logo que tudo esteja operacional, avançamos para o lançamento oficial do seu novo canal de comunicação. A partir daqui, a nossa equipa de suporte continuará disponível para apoiar em qualquer questão ou dúvida que possa surgir, assegurando a transformação digital do seu negócio.